AGB
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ab dem 1. Januar 2018 für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kundinnen/ Kunden und Beauty Services Hamburg GmbH.

§ 2 Angebote
Die Angebote von Beauty Services Hamburg GmbH sind freibleibend und unverbindlich.

§ 3 Terminvergabe, Behandlungen

  1. Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung geschäftsfähige Personen ab 18 Jahren. Im Fall des Lash Liftings ist eine Behandlung von Personen im Alter von 16 Jahren bei schriftlich vorliegender Zustimmung des gesetzlichen Vertreters möglich.
  2. Vereinbarte Termine sind eine beiderseitige Willenserklärung und für beide Parteien bindend. Der Vertrag kommt mit der Zustimmung der Kundin/ des Kunden zu den AGB sowie der Angabe ihrer/ seiner erforderlichen personenbezogenen Daten zustande.
  3. Für eine erfolgreiche Terminvergabe sind Beauty Services Hamburg GmbH wahrheitsgemäß Vor- und Nachname sowie die gesetzliche Meldeanschrift der Kundin/ des Kunden mitzuteilen.
  4. Kann ein Termin seitens Beauty Services Hamburg GmbH aufgrund von höherer Gewalt nicht eingehalten werden, wird die Kundin/ der Kunde umgehend hierüber in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Beauty Services Hamburg GmbH ist in diesem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

§ 4 Widerrufsbelehrung
Die Kundin/ der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zustandekommen des Vertrags und endet 24 Stunden vor Beginn des vereinbarten Termins, unabhängig davon, ob dieser Zeitraum zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereits unterschritten ist.

§ 5 Terminverzug durch den Kunden
Terminabsagen sind, gleich aus welchen Gründen, mindestens 24 Stunden im Voraus schriftlich per E-Mail unter info@beauty-services-hamburg.de mitzuteilen. Im Fall einer nicht fristgerechten Terminabsage gilt Folgendes:

  1. Für Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin erfolgen, sowie bei Verspätungen von mehr als 20 Minuten seitens der Kundin/ des Kunden fällt eine Ausfallgebühr an. Im Fall einer Lash Lifting-Behandlung beträgt die Ausfallgebühr EUR 45,00. Im Fall einer Microblading-Erstbehandlung beträgt die Ausfallgebühr EUR 150,00. Im Fall einer Microblading-Auffrischung beträgt die Ausfallgebühr 50% des Behandlungspreises entsprechend der Preisstaffelung nach Monaten. Für Terminabsagen, die sich auf die Microblading-Nachbehandlung beziehen und weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin erfolgen, sowie bei Nichterscheinen zum Termin und Verspätungen von mehr als 20 Minuten seitens der Kundin/ des Kunden fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von EUR 30,00 an, sofern der entfallene Termin nachgeholt werden soll.
  2. Bei Nichterscheinen ohne Absage sind wir gemäß § 615 BGB berechtigt, den vollen Betrag in Rechnung zu stellen.
  3. Die Ausfallgebühr entfällt, wenn die Einhaltung des Termins aufgrund eines Unfalls der Kundin/ des Kunden auf direktem Weg zu Beauty Services Hamburg GmbH nicht möglich ist und dies durch einen entsprechenden polizeilichen Bericht nachgewiesen werden kann.
  4. Für den Zeitpunkt bzw. die Rechtzeitigkeit der Terminabsage sind die Öffnungszeiten auf der Homepage maßgeblich.
  5. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/ des Kunden besteht nicht.
  6. Die 10 Termine der SHR Haarentfernung müssen innerhalb von 18 Monaten aufgebraucht sein, Resttermine entfallen.
  7. Wird eine Behandlung im Anschluss an das zugehörige Beratungsgespräch aufgrund von Meinungsänderung oder Falschangaben seitens der Kundin oder vor Ort festgestellter Kontraindikatoren für die Behandlung nicht durchgeführt, so fällt für die Beratung eine Gebühr in Höhe von EUR 30,00 an.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise auf der Homepage, welche die Mehrwertsteuer bereits enthalten.
  2. Die Zahlungen für die kosmetischen Dienstleistungen sind sofort nach der Behandlung fällig.
  3. In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung vergeben werden.

§ 7 Gewährleistung

  1. Microblading-Behandlung: Da jeder Mensch über individuelle anatomische Voraussetzungen verfügt, können Mindest- und Höchstdauer, Grad der Verblassung und Hauttiefe der Pigmentierung sowie die für das gewünschte Ergebnis erforderliche Anzahl an Nachbehandlungen mit der Microblading-Methode nicht garantiert werden. Das endgültige Farbergebnis ist erst nach Abschluss des Heilungsprozesses erkennbar und kann je nach Hautbeschaffenheit variieren. Zudem ist es von einer Vielzahl weiterer Faktoren wie Stoffwechsel, UV-Konsum und Pflege abhängig. Beauty Services Hamburg GmbH verwendet für die Behandlung ausschließlich in Deutschland produzierte, schwermetallfreie und hochverträgliche Qualitätspigmente. Im Fall der Korrektur einer Fremdarbeit wird mangels Gewissheit über die vom Fremdpigmentierer verwendeten Pigmente keine Haftung für ein eventuell auftretendes Durchscheinen dieser Farben übernommen.
  2. Lash Lifting-Behandlung: Da jeder Mensch über individuelle anatomische Voraussetzungen verfügt, können Eintritt, Intensität sowie Min- dest- und Höchstdauer von Liftingeffekt und Färbung nicht garantiert werden.

§ 8 Beschwerden und Reklamationen
Reklamationen im Bereich Microblading müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Behandlungstermin gemeldet werden. Wir verweisen weiterhin auf die Kundeninformation zu Gewährleistung, Risiken und Nachsorge, die vor jeder Behandlung von der Kundin/ dem Kunden sorgfältig gelesen und unterschrieben werden muss. Sollte eine Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

§ 9 Änderungsvorbehalte

  1. Beauty Services Hamburg GmbH behält sich zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie der Preise vor.
  2. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. einer neuen Preisliste auf der Homepage verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

§ 10 Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Durchführung der geforderten Dienstleistung sind, wahrheitsgemäß an Beauty Services Hamburg GmbH weiterzugeben. Die Daten werden ggf. in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Beauty Services Hamburg GmbH verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und sie nicht ohne schriftliche Einwilligung der Kundin/ des Kunden an Dritte weiterzugeben.

§ 11 Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien ist der Geschäftssitz von Beauty Services Hamburg GmbH in Hamburg.

Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge von Änderungen der Gesetzgebung nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Vertragsbestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen hiervon unberührt. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwiderläuft.

GDPR Cookie Consent mit Real Cookie Banner